Nogle gange mangler den lille klods der kan binde det hele sammen.
Det kan være bindeledet mellem et systemet der varetager firmaets produktionsstyring og økonomisystemet. En del der skal sende fakturering til økonomisystemet når orderen er færdigbehandlet.
h
Og før man ved af det, så er den IT-mæssige pendant til en post-it note blevet en vigtig hjørnesten af firmaets vidensdatabase, et værktøj, der skal løse flere opgaver, og som er blevet en essentiel del af beslutningsprocesserne.
Men eftersom det aldrig har været designet med det formål ti udgangspunktet, så opstår der flere og flere fejl, der bliver sværere at vedligeholde, og måske får vedkommende, der startede projektet nye opgaver eller endnu værre, vedkommende er måske ikke længere i firmaet.
Så har man pludselig noget, der er vitalt for den daglige drift, men måske behæftet med mange potentielle kilder til fejl, og ingen har ekspertisen til at drifte og vedligeholde det.
Det er et scenarie vi har set mange gange, og vi har mangeårig erfaring i at sikre stabiliteten i de ønskede funktioner og informationer. Det kan være ved at dokumentere informations flowet, sikre funktionaliteten i eksisterende applikationer, eller udskifte teknologi til tidssvarende standarder.
