Få hjælp til dagligdagens små og store IT udfordringer.
Med en serviceaftale har vi også faste responsetider.
Driller printeren? Kan den vedhæftede pdf fil i en mailen ikke åbnes? Problemer med fomlerne i Excel?
Hjælpen er ikke længere end et telefonopkald væk!
Når vi indgår en support aftale, påtager vi os opgaven som firstline support. Det vil sige, at det bliver mere simpelt for brugerne.
Alle spørgsmål kan dirigeres til os. Vores opgave er, at kende jeres installation, og vide, hvilke spørgsmål vi selv kan svare på, og hvilke der eventuelt skal besvares af en leverandør af special software, men vi kan i langt de fleste tilfælde varetage al kommunikation med slutbrugerne.